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Comment embaucher et construire une équipe impressionnante
À un certain moment dans votre carrière de designer, vous serez probablement placé en charge d'autres personnes. Ceux-ci peuvent inclure des écrivains, des commerçants, des programmeurs, des ingénieurs et d'autres employés de l'entreprise. Cela peut être une expérience incroyablement enrichissante qui peut améliorer à la fois le projet sur lequel vous travaillez, ainsi que votre carrière globale en tant que professionnel créatif. Ou, il peut être un cauchemar total, avec des personnalités qui s'affrontent et un embrouillement de la vision globale dans un désordre insalubre .
Nous allons voir comment gérer le projet de conception d'équipe, afin que vous, les membres de votre équipe et vos clients soient satisfaits du résultat final.
Ne les faites pas lire votre esprit
Soyez direct et dites à votre équipe vos attentes exactes. Que voulez-vous précisément d'eux? Qu'arrivera-t-il s'ils ne livrent pas? Jamais, jamais supposer que les gens sauront automatiquement quoi faire en toute circonstance si vous ne leur avez pas dit. Surtout si ce sont de nouveaux employés dans un projet créatif sans précédent.
S'ils savent quoi faire, c'est un plus, mais la plupart des gens ne connaîtront pas la moitié de ce que vous pensez (ou espérez) qu'ils feront.
Travailler sans le gestionnaire
Donnez des instructions étape par étape. La clé ici est d' automatiser le processus de création du travail autant que vous le pouvez. Dans le livre The E-Myth de Michael Gerber, on met l'accent sur les pratiques commerciales de type «chaîne de montage», c'est-à-dire en mettant en place le gestionnaire ou le propriétaire d'entreprise le moins possible dans la journée. activités au jour le jour.
Cela peut sembler contre-intuitif, mais moins votre équipe a besoin de compter sur vous pour de petites choses , les plus grandes choses que vous pouvez tous accomplir ensemble .
Il est toujours préférable d'assumer moins de connaissances et d'être agréablement surpris que d'assumer plus de connaissances et être foutu venu le temps crunch. Je sais que j'ai l'air cynique, mais après avoir travaillé avec des douzaines d'équipes au cours des années, c'est juste la simple vérité de la question.
Soyez libre avec les compliments et la louange
Votre équipe travaille des heures longues et ingrates pour faire rêver l'entreprise. Ils ont fait le choix d'être là, bien sûr, mais des semaines ou des mois de travail acharné sur un seul projet vont épuiser même le travailleur le plus infatigable. Parfois, tout ce qu'il faut, c'est un simple compliment pour garder quelqu'un engagé et disposé à mettre un peu plus d'effort. Les gens aiment savoir qu'ils font du bon travail et que leur travail acharné est apprécié .
Si votre équipe est en train de botter les fesses, vous leur devez de dire merci de toutes les manières possibles. En passant, ce n'est pas seulement un psychobabble des ressources humaines. il peut littéralement faire la différence entre un projet qui est un succès ou un échec .
Je ne peux pas vous dire combien d'équipes sur lesquelles j'ai travaillé ont commencé fort et se sont transformées en groupes de personnes démotivées et démotivées complètement séparées les unes des autres et privées du processus de création - tout cela parce que le manager était un abruti .
Défendez-les et prenez la chaleur
Si vous n'avez jamais été en charge d'autres personnes auparavant, il y a de mauvaises nouvelles que je dois vous signaler : tout est de votre faute . Vous avez peut-être entendu parler de l'expression «la responsabilité s'arrête avec vous». Cela signifie que vous êtes l'autorité finale en ce qui concerne toutes les décisions, bonnes ou mauvaises. Vous êtes le juge, le jury et le bourreau, mais votre tête est aussi sur le billot lorsque les choses tournent mal .
Plus précisément, cela signifie que les erreurs de votre équipe sont votre responsabilité, pas la leur . C'est pourquoi vous êtes le superviseur et ce sont les employés. Ils s'attendent à ce que vous les protégiez du fardeau de la colère de votre client ou de votre patron, et en retour, vous les incitez à faire ce qu'il faut pour l'entreprise.
Filtrer vos gens
Cette règle est non négociable, comme il se doit. Il y a toujours un coût pour le pouvoir, et il y a des responsabilités qui viennent avec des gens influents . Cependant, votre équipe a aussi une responsabilité à assumer. Ma règle personnelle est que si quelqu'un bloque plus de 3 fois, je les remplace immédiatement par quelqu'un d'autre . Vous ne voulez que des gagnants dans votre équipe - tous les perdants peuvent s'en aller ailleurs.
Ne laissez pas les gens s'éloigner avec BS
Comme le dit le dicton, vous devriez embaucher lentement et rapidement . Si quelqu'un ne travaille pas, il est préférable de le laisser partir plus tôt, plutôt que plus tard. Accrocher à une mauvaise pomme ne fera que causer des problèmes, pas le moindre ne sera avec les autres membres de l'équipe qui tirent leur propre poids. Vous devez aux membres "A" de votre équipe de se débarrasser des "B", "C" et "D".
Le but ici est d' avoir une équipe composée de rien d'autre que A-listers . De cette façon, les choses iront beaucoup plus facilement, et vous pouvez vous concentrer sur le fait de donner à votre équipe tout ce dont elle a besoin pour réussir. C'est un peu comme couper les parties malades d'une plante .
Le poids mort ne fera que rester assis et empoisonner lentement les feuilles et les fleurs saines. Vous ne pouvez pas vous le permettre si vous voulez être le meilleur .
Ils doivent gagner leur donjon
Assurez-vous toujours que les membres de votre équipe réalisent un profit pour vous ou votre client. Ne payez jamais quelqu'un plus que ce qu'il apporte réellement à l'entreprise . Les membres de l'équipe doivent gagner leur argent et, s'ils ne le font pas, les congédier.
Cela peut sembler dur, mais rappelez-vous, vous voulez "tous les A" de votre équipe - pas quelqu'un qui va faire baisser le moral et rendre tout le monde moins productif.
Si vous travaillez pour un client ou un patron, vous avez la responsabilité de rendre leur entreprise aussi rentable que possible. Si c'est votre propre entreprise, votre responsabilité est envers vous-même et toute personne qui a un intérêt direct dans le succès de votre entreprise.
Cela exigera un certain type de tenue de registre des marges bénéficiaires et autres, et si vous n'êtes pas bon dans ce genre de chose, embaucher quelqu'un qui l'est.
Qu'est-ce que tu penses?
Avez-vous travaillé en tant que chef d'équipe avant? Quels autres points de vue avez-vous sur le choix et la mise en valeur du meilleur des personnes qui travaillent pour vous?
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