Guide ultime pour configurer votre premier magasin en ligne
Le commerce électronique est la tendance commerciale la plus populaire dans notre société futuriste, car la plupart des villes modernes ont Internet équipé et c'est un processus si simple d'envoyer des paiements partout dans le monde via une connexion Internet. Avec ces technologies ont augmenté des centaines de milliers de nouvelles boutiques en ligne numériques qui vendent des produits physiques et numériques à un marché mondial.
Le commerce signifie le commerce, et le commerce signifie la transaction. Pour les acheteurs Internet, ce qui les intéresse vraiment, c'est probablement la sécurité, car il y a des problèmes de fraude écrasants qui se produisent partout dans le monde de nos jours. La configuration de la boutique en ligne ne ressemble donc pas à celle de votre blog Blogger habituel. Elle nécessite une planification minutieuse et une installation guidée avec une sécurité renforcée .
Mais difficile ne signifie pas qu'il est impossible de le faire vous-même. Pour tous les webmasters aspirant à entrer dans le jeu e-commerce, ce poste servira de guide mentionné ci-dessus, pour faciliter la transition un peu avec plein de conseils utiles et de service recommandé, alors ne vous demandez plus, passons à Entreprise!
Le processus de construction
Avant même d'envisager de lancer votre site Web, il est crucial de passer du temps loin de l'ordinateur et de construire votre idée . Quel genre de produits vendez-vous? Y a-t-il des concurrents dans ce créneau? Idéalement, à quoi devrait ressembler l'interface utilisateur de votre site Web?
(Source de l'image: Fotolia)
Ce sont tous des sujets de discussion très importants que vous devriez considérer profondément. Cela aidera aussi beaucoup à construire une marque dans ces premiers stades de développement. Vous pouvez acheter le nom de domaine correspondant à l'avance pour sécuriser le nom et le logo de votre entreprise.
Si vous êtes un homme d'affaires et que vous souhaitez travailler en ligne, vous pouvez également créer des profils . Un nouveau compte Google peut vous aider à plusieurs niveaux pour une nouvelle société. Avec Google, vous gagnez un nouveau compte de messagerie sous Gmail et accédez à chacune des applications de Google. Cela inclut Google Docs et Google Analytics pour le suivi du trafic de votre page Web. Les comptes YouTube sont également reliés à Google via OAuth, il est donc également possible de commercialiser votre boutique avec des supports vidéo.
Enregistrement d'un domaine
Une fois que vous avez une idée approximative de la façon dont votre boutique fonctionnera, il est temps de faire quelques pas audacieux. L'enregistrement d'un nom de domaine et la recherche d'un hébergeur ne sont pas des tâches très difficiles. Pourtant, ce sont des étapes monumentales dans le processus de lancement global.
Passez beaucoup de temps compte tenu de votre domaine avant l'achat. Une fois que vous achetez un, il est généralement fixé pour 1 an (ou plus si vous choisissez), de sorte que vous êtes coincé avec elle! Personnellement, je suis un fan de NameSilo pour l'enregistrement de nouveaux domaines. Leurs comptes d'utilisateurs vous permettent de configurer des portefeuilles et d'organiser vos noms de domaine en différentes structures. Leur recherche de domaine est également rapide et produit des résultats à point.
Choisir le service d'hébergement Web
Quand il s'agit d'accueillir les choses deviennent un peu plus difficiles. Vous voudrez prendre en compte la langue de backend que votre boutique en ligne va exécuter, et choisir les paramètres de serveur appropriés . Si vous n'avez aucune préférence ou si vous vous en fichez, je vous recommande de rester avec PHP . Il est open source et pris en charge dans la plupart des environnements de serveur 99%. Mais assurez-vous que tout compte d'hébergement que vous achetez soutiendra les bases de données PHP et MySQL .
Certaines entreprises Hostgator et Bluehost offrent des solutions incroyables pour les premiers webmasters. Le coût moyen est de 100 à 150 USD par an pour un stockage et une bande passante illimités. Maintenant, certains hébergeurs limitent leur capacité de stockage et de bande passante. Mais même pour les solutions les moins chères, vous utiliserez généralement bien leurs règles.
Pour des conseils plus précis, suivez notre poste pour vous aider à choisir le meilleur service d'hébergement basé sur 10 facteurs essentiels, et le guide du consommateur sur la compréhension de la vérité sur l'hébergement Web et des conseils pour éviter certains problèmes d'hébergement ennuyeux.
Choisir votre forfait E-Commerce
Il y a deux catégories principales à choisir pour construire une boutique en ligne. Les solutions hébergées sont des sociétés qui vous fournissent tout ce dont vous avez besoin sur le backend et hébergent le script de commerce électronique sur leurs serveurs. Cela signifie que vous n'aurez pas besoin d'effectuer de programmation ou de téléchargement de fichiers de quelque sorte que ce soit. Vous aurez cependant toujours besoin d'un nom de domaine pour rediriger et donner à votre boutique une URL distincte.
Maintenant, vous pouvez également travailler avec des scripts sous licence, à la fois payants et open source. Ces types de systèmes de commerce électronique sont facilement personnalisables et constituent la majorité des magasins en ligne. Même si vous n'êtes pas un programmeur dans l'âme, c'est un processus très simple pour télécharger et re-télécharger des fichiers de script sur votre serveur d'hébergement et suivre quelques instructions d'installation.
Mais lorsque vous travaillez avec de l'argent et des paiements en ligne, il existe de nombreux risques de sécurité à prendre en compte . Si vous vous sentez mal à l'aise d'assumer une telle responsabilité, il peut être judicieux de choisir une solution hébergée. Plusieurs fois, vous pouvez parler avec les représentants de l'entreprise pour déterminer la sécurité du site sans stress. L' expérience et la sécurité globales du client doivent être considérées en fonction de votre décision finale .
Solutions de commerce électronique hébergées
La plupart des solutions hébergées peuvent fournir une expérience incroyable à vos visiteurs avec très peu de travail de votre part. Le panneau d'administration est également uniforme pour tous les autres scripts, ce qui devrait vous fournir une interface facile pour télécharger des photos et ajouter des entrées de catalogue.
Il y a tellement de choix là-bas qu'il est difficile d'en choisir un seul. Mais j'ai inclus 3 ci-dessous qui se distinguent parmi le reste. Ce sont des options viables pour le webmaster moyen qui n'est pas intéressé à jouer avec FTP et à programmer des IDE. Vous perdez beaucoup de possibilités de personnalisation, mais vous gagnez en sécurité et en personnel.
Shopify
Vous pouvez vérifier Shopify pour vous de voir ce service incroyable en action. Leur site Web est magnifiquement conçu et contient des démos merveilleuses. Si vous êtes sur le bord de choisir une entreprise, Shopify peut éventuellement être la meilleure option. Leurs caractéristiques comprennent un app store personnalisé, la sécurité SSL, une bande passante serveur illimitée, un modèle mobile personnalisé et bien plus encore!
C'est un script qui offre beaucoup plus de personnalisations utilisateur que d'autres. Dans le panneau de backend d'administration, vous pouvez choisir entre des dizaines de thèmes à implémenter sur votre site web en direct. Si vous comprenez HTML / CSS, il est possible d'éditer le site web brut en ligne. L'éditeur est similaire à l'éditeur de thème WordPress et offre une interface utilisateur très simple pour les débutants.
Shopify inclut également le chat en direct et les contacts 24/7 pour tout support. Consultez leur énorme page d'exemples si vous souhaitez voir quelques magasins alimentés par Shopify. En regardant certains modèles, il est difficile de dire même quel script ils exécutent.
Les prix peuvent varier de très bon marché à très cher au cours de leurs 5 plans. Comparez les détails et voyez si l'un d'entre eux se cumule avec vos informations d'identification. Idéalement, je recommanderais Shopify si vous avez une connaissance standard du HTML et que vous recherchez un personnel entièrement responsable pour sauvegarder votre nouveau lancement.
Yahoo! Solution marchande
Pour les petites entreprises Yahoo! La solution marchande peut également attirer votre attention. La mise en page de votre compte Y! MS standard est assez simple et facile à personnaliser. Ils fournissent des analyses de trafic personnalisées et des tests de partage directement à partir de votre panneau d'administration. Les passerelles de paiement les plus populaires sont prises en charge, y compris PayPal, les mandats, les chèques et les cartes de crédit.
Yahoo! est une entreprise formidable avec laquelle vous pouvez collaborer si vous choisissez d'emprunter la route hébergée. Ils stimulent de grandes périodes de trafic grâce à la recherche naturelle et aux clics publicitaires, assez honnêtement seulement rivalisé par Google. Vous pouvez configurer un petit compte marketing et aider à diffuser le mot de votre nouveau magasin. De plus, si vous cherchez à travailler avec un concepteur ou développeur Web qualifié, le réseau des petites entreprises comprend ces fonctionnalités. Yahoo! peut gérer pratiquement tout le déploiement et le lancement de votre boutique.
BigCommerce
Le logiciel de la boutique BigCommerce pourrait être comparé à Shopify avec des fonctionnalités réduites. Ils offrent une interface utilisateur propre qui efface beaucoup de confusion dans le processus d'inscription. C'est un jeu d'enfant d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, produits, utilisateurs et de prendre des paiements en ligne en quelques minutes .
Accordé si vous êtes un développeur, l'équipe a passé du temps à construire une API en ligne. Consultez les paramètres d'intégration et d'API sur leur site Web pour plus de détails sur les plugins de page. Vous pouvez inclure des informations provenant de nombreux comptes sur le Web, tels que Facebook, eBay, 2Checkout, MasterCard et PayPal. Les états-majors offrent de nombreuses personnalisations de modèles à choisir de sorte que vous ne serez jamais inquiété de l'image de marque.
Pour voir quelques magasins en action, consultez leur vitrine de magasins en direct, mise à jour régulièrement et stimuler certains des meilleurs modèles de commerce électronique dans les mises en page Internet modernes. Il y a beaucoup de fonctionnalités à utiliser lorsque vous travaillez pour la première fois avec BigCommerce. Envisagez d'envoyer un courriel aux promoteurs ou communiquez avec quelqu'un de l'entreprise pour répondre aux questions que vous pourriez avoir. J'ai seulement entendu des commentaires très positifs sur leur service à la clientèle et le soutien aux clients.
Scripts personnalisés
D'un autre côté des solutions pré-hébergées, il peut être plus facile pour les développeurs de travailler dans leurs propres limites. Parmi les nombreux scripts en ligne à choisir, il n'y en a qu'une poignée digne d'être testée. Bien que j'aie inclus 4 de mes favoris personnels ici, vérifiez Google et faites un peu de recherche si rien ne vous convient, ou consultez nos paniers d'achat en ligne open source.
Chaque lancement de site Web est unique et nécessitera des conditions uniques qu'une autre solution de commerce électronique peut offrir. En popularité, ces 4 scripts se classent très haut, donc je suis sûr que vous trouverez la plupart des choses dont vous avez besoin.
Zen Cart
Peut-être l'une des marques les plus connues pour les scripts e-commerce sur le web, Zen Cart est écrit en PHP et supporte principalement tous les environnements d'hébergement. Il est gratuit à télécharger et à installer sur autant de sites que vous le souhaitez. Les seules rétributions dont ils ont besoin sont de laisser le lien "Powered by Zen Cart" ouvert dans la zone de pied de page.
Travailler avec Zen Cart fournit des connexions à d'autres services. Certains d'entre eux sont inclus en tant que modules et il est possible de les télécharger depuis leur site Web. D'autres sont simplement des entreprises liées au logiciel Zen Cart. Consultez leur liste de services personnels recommandés pour voir si quelque chose saute dehors.
Si vous connaissez vous-même le développement API, il existe un simple système de création de modèles XHTML appliqué sur chaque site Web. Il est incroyablement facile pour votre développeur Web standard de créer un thème personnalisé.
De plus, la communauté de soutien est vivante et constamment en effervescence . Zen Cart a personnellement parrainé un wiki entier consacré au scénario et aux sujets communs. Leurs forums de support sont aussi souvent actifs avec des membres utiles. Vous pouvez poser des questions allant de la configuration et de l'installation jusqu'aux commandes de module personnalisées.
Magento
Magento a développé un très bon script pour les sites de commerce électronique. Leur script entier est écrit sur PHP et inclut beaucoup de détails pour commencer.
Il est certain que les non-programmeurs peuvent travailler avec la suite Magento. Mais je recommanderais de vérifier une autre option si vous n'êtes pas au moins bien versé en HTML / CSS. Vraiment ceux qui cherchent à personnaliser un magasin étonnant avec des fonctionnalités brillantes devraient vérifier leurs caractéristiques du produit et peser les options. Ce ne sera pas une tâche simple pour apprendre le backend Magento, cependant si vous êtes familier avec PHP ou un langage de programmation similaire, vous devriez être très à l'aise dans les 2-3 semaines.
C'est une entreprise qui fournit beaucoup de soutien aux utilisateurs . Mis à part l'édition gratuite, il existe de nombreuses options alternatives que vous pouvez payer par licence. Enterprise et Professional Edition se distinguent comme les deux meilleurs scripts. Si vous êtes déchiré, consultez leurs graphiques sur la page de comparaison et choisissez ce qui vous semble le mieux adapté à vos besoins.
Pour commencer votre apprentissage, passez un peu de temps à apprendre sur leur système, qui comprend des vidéos screencast et de la documentation technique. Le système Magento ne manque pas de documentation.
WordPress eShop
Le CMS WordPress classique s'est tenu parmi beaucoup de challengers dans son jour. Pourtant, il existe aujourd'hui des millions de sites Web alimentés par WordPress, à la fois le contenu statique et les blogs en direct. Il est donc logique que, au fil du temps, une équipe de développeurs crée une solution e-commerce spectaculaire liée à WordPress. Je crois que WordPress eShop fournit tout ce dont un site e-commerce aurait besoin, de la commande à l'expédition en passant par les codes de réduction, tous fonctionnant dans l'administration de WordPress.
Si vous êtes un peu confus parcourir quelques-uns de leurs onglets. Le développeur a fourni une documentation et des exemples étonnants. Leur processus d'installation est également très simple, mais une façon élégante de gérer une tâche aussi complexe. Ils ont inclus un bref onglet FAQ démontrant certaines de leurs caractéristiques plus fines.
Avec cette méthode, vous devrez vous préoccuper de la sécurité et des mises à jour . Il est de la plus haute importance que votre site web reste sécurisé et sans piratage. Les injections SQL sont trop courantes, et à ce jour, les informations personnelles sur les utilisateurs et les numéros de cartes de crédit sont beaucoup trop importants à perdre. Si vous cherchez un endroit pour commencer, les hôtes WordPress supportent des forums avec de nombreux sujets connexes. Essayez leur fonction de recherche pour voir si quelqu'un a déjà posé des questions similaires.
Interspire Panier
Interspire est une société de développement web basée en Australie. Ils créent des scripts personnalisés avec le support de l'administrateur et des modèles CSS3. Ces produits incluent un CMS général, un logiciel de marketing par courriel et un puissant panier d'achat présenté ici. Ils facturent des frais considérables pour leur logiciel hors de la boîte (295 $ par licence), mais vous avez d' incroyables possibilités de personnalisation .
Assez intéressant le logiciel qui alimente Interspire Shopping Cart est le même qui alimente BigCommerce discuté plus tôt. La seule différence avec eux est un compte d'hébergement payant et vous n'avez aucun accès à l'édition des fichiers du serveur. Mais Interspire est un système tellement complexe qu'il peut être beaucoup plus facile de cette façon. Pour les développeurs, Interspire est une mine d'or de la créativité .
Ils ont publié de nouvelles fonctionnalités dans la version 6 qui vous épateront. Ils ont des centaines de modules et de modèles à choisir. Et leur liste de passerelles de paiement acceptées est énorme par rapport à de nombreux autres scripts.
Si possible, essayez leur installation démo, frontend et le panneau administrateur. Vous tomberez immédiatement amoureux des fonctionnalités et reconnaissez si c'est vraiment la meilleure option pour vous. Vos idées vont changer en fonction des besoins de votre boutique, mais pour le développeur web moyen, le chariot Interspire est facilement la meilleure solution.
Prise en charge des paiements marchands en ligne
Les paiements par carte de crédit sont probablement les plus importants de tous les autres styles. De nombreuses sources numériques comme Google et PayPal ont commencé à accaparer le marché, mais les sociétés émettrices de cartes de crédit continuent d'engranger les bénéfices. Et il est évident que les cartes de crédit offrent une solution simple à vos clients et vous permettent de payer en ligne.
Vous voudrez probablement vous inscrire à deux comptes différents et inclure votre nouveau nom d'entreprise dans le fichier. Un compte marchand Internet est utilisé pour recevoir des fonds sur le Web pour des biens ou des services. De même, une passerelle de paiement ou un fournisseur de paiement est un service qui connecte votre magasin avec votre compte marchand. Cela signifie que vous serez en mesure d' accepter les paiements instantanés par carte de crédit lorsque vos clients achètent quelque chose.
Pour vous inscrire à un compte marchand, vous pouvez essayer de vérifier votre banque locale . Les banques offrent un processus d'inscription pour créditer votre site Web et créer un compte marchand sur Internet. Mais si ce n'est pas une option, essayez un fournisseur de compte marchand . Ces tiers travaillent en tant qu'intermédiaire transférant les paiements de votre site à la banque de votre choix . Il y a quelques marchands à choisir. J'ai énuméré les compagnies les plus populaires ci-dessous:
- Solutions de réseau
- Bancard nord-américain
- MerchantPlus
- WorldPay
Une fois que vous avez créé un compte marchand, vous devez choisir une passerelle . Ce sont des sociétés qui transfèrent en toute sécurité les données que vos clients saisissent dans votre compte marchand.
Parfois, les banques vous fourniront la passerelle, bien qu'il y ait beaucoup d'options à choisir. La société la plus crédible pour ceux basés aux États-Unis est Authorize. Leur site Web comprend des informations standard et des formulaires qui devraient aider à éclaircir toutes les questions que vous avez concernant leurs services. De plus, eWAY est un nouveau lancement ciblant l'audience internationale.
Méthodes de paiement alternatives
Si vous ne recevez pas de tels paiements directs de la part des clients, il peut être plus facile de travailler à court terme. Les méthodes de paiement numériques sont devenues beaucoup plus faciles à utiliser au cours de la dernière décennie. PayPal est le leader incontestable de la meute et peut être présenté sur presque tous les empires de commerce électronique les plus populaires, avec de puissants guides d'assistance partout, même chez Hongkiat. Amazon et eBay sont deux autres plus connus pour cette fonctionnalité.
La plupart des seconds services fonctionnent aussi bien que PayPal, mais n'ont pas suffisamment retenu l'attention. Plus précisément, Google Checkout offre un processus de transaction très sécurisé et rapide. Si vous utilisez déjà Gmail ou possédez un compte Google, il est facile de lier un nouveau compte Google Checkout. Leur backend supporte les widgets que vous pouvez ajouter sur votre page pour un design plus agréable.
PayPal et Google Checkout prennent tous deux en charge les solutions de facturation . Cela peut être utile si vous prévoyez d'acheter des modules ou d'autres domaines. Essayez de rester avec un seul compte et utilisez-le pour toutes vos transactions commerciales en ligne. C'est beaucoup plus rapide que d'attendre des paiements ou de travailler à travers des pages de paiement non sécurisées.
Ajouter du contenu et des produits
Une fois que vous avez un domaine, hébergement, et vous pouvez voir votre script en ligne, alors vous avez vraiment fait loin! Au-delà de ce processus, vous êtes simplement tenu d'effectuer une certaine maintenance et la construction de structures de site Web. Pas trop mal pour une première installation e-commerce.
Familiarisez-vous avec le panneau d'administration et la façon de travailler avec les pages de produits . Il est important que vos téléspectateurs bénéficient de la meilleure expérience utilisateur sur votre site Web et, espérons-le, de la vente. Si vous remarquez des limites de taille d'image ou des proportions prédéfinies, prenez le temps de pré-découper les images de votre produit . Ou à tout le moins standardisez la taille de l'image pour que vos produits s'affichent uniformément en lignes / colonnes.
Avec les listes de produits, vous voudrez commencer à travailler sur la copie de votre page . Le contenu écrit sur votre site Web est d'une importance vitale pour faire passer votre message et vendre vos terres . Les visiteurs seront intéressés d'entendre parler de votre entreprise et beaucoup espéreront entrer en contact avec vous. Ce ne sont que quelques pages de base à envisager, mais vous pouvez vous concentrer sur quelques autres au fil du temps. Par exemple, une page de politique de confidentialité est très importante concernant la façon dont vous allez gérer les informations de l'utilisateur.
Marketing et au-delà
Après ce point, votre premier magasin devrait être en ligne et plein de nouveaux contenus. Toutes nos félicitations! C'est un processus difficile de construire et de lancer une solution de commerce électronique à grande échelle. Mais maintenant, le plaisir s'améliore vraiment lorsque vous commencez à prendre des commandes et à faire du marketing.
Personne ne va trouver votre site Web sans une forme de marketing. Si vous ne vous êtes pas encore inscrit à un compte Google, je recommande vivement d'en créer un pour Google Analytics. Ils fournissent un logiciel de suivi entièrement gratuit qui possède des fonctionnalités incroyables que vous ne trouverez nulle part ailleurs! Avec leurs outils, vous pouvez trouver vos pages les plus trafiquées et les plus grands sites référents . Alternativement, vous pouvez également essayer quelques outils analytiques dignes de trouver celui qui vous convient le mieux.
Si vous estimez qu'une stratégie de marketing professionnelle pourrait fournir des résultats prospères, je recommande de rejoindre quelques agences d'édition. Google, Microsoft et Yahoo! sont les 3 premiers éditeurs d'annonces contextuelles sur Internet. Google AdWords est évidemment très bien connu et fiable parmi des centaines de commerçants - et pour une bonne raison! Google AdWords fournit des chiffres de trafic importants et des résultats de clics ciblés au laser pour tous les produits que vous vendez.
De plus, AdCenter et Yahoo! Les solutions de publicité ont vraiment pris leur envol ces derniers mois. Ce sont des options viables pour les petits magasins en ligne avec un budget marketing beaucoup plus petit. Vous pourrez vous offrir plus de clics publicitaires et attirer l'attention d'un large public. Une fois que vous avez mené quelques campagnes de marketing réussies, votre trafic augmentera lentement et vous êtes certain de connaître du succès dans votre boutique en ligne.
Conclusion
Ce guide fournit une description détaillée des principales étapes à suivre pour créer votre premier magasin de commerce électronique. Ce n'est pas un processus facile à réaliser du début à la fin. Même les concepteurs de sites Web professionnels ont du mal à s'installer pour créer de nouveaux magasins de commerce électronique. Mais une fois que vous avez traversé cela quelques fois, les choses semblent beaucoup plus efficaces et couleront plus facilement.
Les solutions proposées ici ne sont que quelques-unes des nombreuses opportunités offertes aux développeurs de commerce électronique. De plus, si vous avez des conseils ou des stratégies pour lancer une boutique en ligne, veuillez les partager dans la section de discussion ci-dessous, nous les apprécions!
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