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Pourquoi un design de marque approprié est important
Certaines personnes pensent que le design de marque traditionnel devient hors de propos à l'ère du réseautage social, des nouveaux médias et de la «marque personnelle». Je dis que c'est ridicule. Bien sûr, je peux être partial, étant moi-même un designer de marque. Mais de grandes stratégies de marque d'entreprise coûtent des millions de dollars à créer, et aucun PDG ne dépenserait autant d'argent pour quelque chose qui n'aurait donné aucun résultat ou dividende.
Si vous travaillez en interne pour une agence de design ou de publicité, ou si vous avez déjà eu un grand client indépendant dans le monde de l'entreprise, vous savez que beaucoup de travail va dans la création de ces présences de marques soi-disant omniprésentes . Aujourd'hui, nous allons voir pourquoi le design de la marque est si important pour le succès d'une entreprise, pour les petits comme pour les grands.
Les marques n'apparaissent pas pertinentes ...
Parce que les entreprises travaillent si dur pour les rendre omniprésents. Les grandes marques dépensent des milliards en publicité chaque année pour s'assurer de ne jamais les oublier. Mais croyez-moi, s'ils cessaient de le faire, vous verriez leur part de marché diminuer. La vérité est que les marques communiquent toujours un message . Que ce soit Coca-Cola ou Joe's Shoe Store dans la rue. L'image de marque consiste à établir des relations que la personne de tous les jours ne réalise même pas ont été faites. Jamais un jingle coincé dans votre tête d'un commercial, ou gravitent inconsciemment vers une marque particulière de certains articles au magasin? C'est le pouvoir de l'image de marque au travail.
C'est à vous et à votre client de décider quel sera le message pour le public que vous servez, et comment vous allez construire ces relations vitales avec eux pour qu'ils reviennent en tant que clients. Lorsque les utilisateurs voient le logo ou le site Web que vous avez conçu, ils l'associent au message prédominant de votre client. Alors soyez prudent avec ce que vous choisissez d'associer à une marque . Les grandes entreprises ont des départements entiers dévoués à garder l'entreprise "sur la marque" et à bien se connecter avec leurs marchés cibles. Quand ils font une erreur, cela peut coûter des millions de dollars.
Les gens paient plus pour les produits de marque
Nous le faisons tous, même quand nous savons qu'il n'y a pas de différence dans la qualité du produit. Vous paierez plus pour un T-shirt avec un design cool sur celui-ci, car la marque est importante pour vous . Parfois, beaucoup plus - même si vous savez que les deux chemises sont exactement les mêmes sinon. Ils auraient pu être fabriqués par le même fabricant, dans la même usine, par le même ouvrier. Mais l'un a beaucoup plus de valeur que l'autre.
En fait, un article avec un design convaincant a tellement plus de valeur qu'il peut parfois gagner une reconnaissance mondiale pour l'ensemble de l'entreprise à partir de ce seul design . La marque de vêtements Paul Frank, avec sa célèbre mascotte de singe, est un bon exemple de ce phénomène. Lorsque l'artiste Paul Frank Sunich a commencé à imprimer Julius le singe sur des portefeuilles en plastique dans son garage, il n'avait aucune idée que son petit personnage allait être un succès mondial. Peut-être s'il l' avait réalisé, il aurait été mieux en mesure de protéger sa propriété intellectuelle quand les choses tournaient mal entre lui et ses partenaires d'affaires (je recommande de lire l'histoire complète si vous en avez le temps - c'est une triste mise en garde fort potentiel de marque).
Les produits manufacturés sont pratiquement sans valeur
De leur propre chef, c'est-à-dire. Ce n'est que par le biais des marques que la myriade d'articles en plastique bon marché fabriqués en Chine a une quelconque valeur. Pensez-y - le processus de fabrication des produits a été littéralement automatisé à mort. Les êtres humains réels sont très peu demandés - le reste du travail est fait par des machines. C'est pourquoi le profit markup est si élevé sur les produits manufacturés - vous ne payez littéralement que pour la marque . Pensez à l'exemple de T-shirt ci-dessus. Le T-shirt lui-même est pratiquement sans valeur. Cela aurait pu coûter quelques centimes à faire, tout au plus. Pourtant, un point de vente vous le vendra pour des centaines de fois ce montant, simplement parce que la marque est précieuse.
Les entreprises les plus performantes comprennent le véritable pouvoir de leurs marques et travaillent sans relâche pour les protéger à tout prix . Disney est tristement célèbre pour étendre les lois sur les droits d'auteur afin de conserver son emprise sur des œuvres anciennes qui seraient autrement tombées dans le domaine public il y a des décennies. John Stuart, l'ancien PDG de Quaker Oats, a déclaré: " Si cette entreprise devait se séparer, je serais heureux de prendre les marques, les marques de commerce et la bonne volonté et vous pourriez avoir toutes les briques et le mortier - et je ferais mieux que toi."
Savoir ce que votre public veut vraiment
Récemment, je suis allé avec ma famille dans un restaurant très loué (si vous êtes curieux, c'était un lieu de fusion haut de gamme). Nous avons eu une explosion ; En tant que personne occupée, je n'ai pas assez de temps pour passer avec ma famille - même travailler de la maison - et c'était agréable d'avoir le temps d'arrêt. Le décor était charmant et vraiment mis en évidence le mélange de cuisines américaine et polynésienne, nous étions servis. Le service était de qualité supérieure, et notre serveur nous a même donné une mini-histoire du chef fondateur et de sa passion pour son travail. Il n'y avait pas de longs délais d'attente pour notre nourriture, le personnel était attentionné et divertissant, et les toilettes étaient impeccables (un énorme avantage pour moi).
Il y avait juste un problème: la nourriture. Ce n'était tout simplement pas bon - complètement fade et inintéressant. Pas du tout ce à quoi nous avions été préparés. Ma famille et moi avons continué à faire des grimaces en se rendant compte que ce restaurant parfait avait un défaut fatal. Mais - et nous arrivons au point ici, je le promets - pas un d'entre nous n'a renvoyé nos plats à la cuisine. Nous nous amusions tellement, et l'ambiance de l'endroit était si gentil, que la nourriture était presque après coup. Et, au cas où vous ne le sauriez pas, c'est une déclaration énorme pour un foodie comme moi.
Ceci, les concepteurs, est le pouvoir de la marque. C'est ce qui permet aux gens de profiter d'un produit médiocre, que ce soit de la nourriture, un concert ou un vol d'avion, tout en gardant de bons souvenirs de notre expérience.
En conclusion
Les marques sont comme des prismes - elles collectent et focalisent la lumière vers un point unique et raffiné. Ils aident les entreprises à réduire les bavardages et à faire une impression durable sur le consommateur. Explorer et comprendre la science de la bonne image de marque est ce qui vous aidera à mettre votre entreprise ou celle de votre client à l'écart de la concurrence, de sorte que vos utilisateurs seront fous de leur expérience, quoi qu'il arrive.
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