Les 10 questions les plus fréquentes à propos de PayPal
Si vous effectuez un transfert de fonds ou un paiement via Internet, vous devez connaître le nom PayPal. PayPal est l'un des moyens les plus sûrs et les plus pratiques d'effectuer des transactions monétaires en ligne. Mais cela étant dit, il y a encore beaucoup d'utilisateurs qui ont des problèmes et des questions en utilisant PayPal sur une base quotidienne.
Il est important de comprendre comment PayPal fonctionne; une personne qui connaît le fonctionnement du service effectuera ses transactions rapidement et en toute sécurité, mais si vous ne le faites pas, vous risquez de perdre des frais de transaction inutiles ou de faire face à des difficultés imprévues qui nécessitent l'attention du service d'assistance PayPal.
Si vous avez des difficultés à comprendre certains problèmes concernant PayPal, nous espérons que cela vous aidera à effacer certains nuages. Voici les 10 questions les plus posées sur PayPal avec des solutions et des liens utiles.
Raccourci vers:
- Types de compte PayPal
- Achats en ligne et paiements personnels
- Utiliser une carte de crédit avec PayPal
- Retirer à la carte de crédit et / ou compte bancaire
- Compte PayPal rechargé
- Recevoir des paiements par carte de crédit C'est gratuit?
- Création du bouton de paiement PayPal
- Taux de change de la devise de PayPal
- Transformer PayPal en machine de carte de crédit en ligne
- Ajouter de nouvelles devises
1. Quel type de compte PayPal devrais-je obtenir?
En un mot, il existe trois principaux types de comptes PayPal: personnel, Premier, Business . Mais il y a aussi un compte étudiant, qui peut être créé sous l'un des trois types de compte mentionnés ci-dessus.
Vous vous demandez ce que vous devriez obtenir? Voici quelques caractéristiques de chacun:
Compte personnel | Compte Premier | Compte d'entreprise |
Aucun frais de transaction pour les paiements par eChecks, transfert instantané, solde PayPal. | Vendeurs de commerce électronique avec un volume de transactions plus élevé / besoin d'accepter les paiements par carte de crédit. | Convient pour le (s) propriétaire (s) d'entreprise. |
Des frais de transaction plus élevés lors de la réception de l'argent des cartes de crédit / débit. | Les frais de transaction lors de la réception des paiements. | Les frais de transaction lors de la réception des paiements. |
Prise en charge limitée des services marchands PayPal. | Paiements illimités par carte de crédit. | Paiements illimités par carte de crédit. |
Des frais moins élevés si vous recevez de l'argent de cartes de crédit / débit. | Des frais moins élevés si vous recevez de l'argent de cartes de crédit / débit. | |
Prise en charge complète des services marchands PayPal. | Prise en charge complète des services marchands PayPal. | |
Carte de débit PayPal disponible. | Carte de débit PayPal disponible. | |
Prend en charge l'accès multi-utilisateur. |
Compte étudiant
En plus des comptes personnels, Premier et Business . PayPal permet également d'ouvrir un compte de type étudiant. Il peut être ouvert par les parents pour leur adolescent, ou peut être appliqué par l'adolescent eux-mêmes tant qu'ils ont 13 ans et plus.
En savoir plus sur le compte étudiant PayPal.
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2. Achats en ligne et paiements personnels - Quelles sont les différences?
Du point de vue de PayPal, les paiements (l'argent) peuvent être envoyés de deux manières. Vous pouvez soit les envoyer en tant qu'achats en ligne, soit des paiements personnels et des frais de transaction peuvent être appliqués.
Paiements personnels | Achats en ligne |
C'est gratuit d'envoyer / recevoir de l'argent tant qu'ils sont de votre solde PayPal / compte bancaire. | Il est gratuit pour effectuer un paiement à partir du compte PayPal pour l'achat de biens / services. |
Frais de transaction de 2, 9% + 0, 30 $ lorsque l'argent provient d'une carte de crédit. | Des frais de transaction de 1, 9% à 2, 9% + 0, 30 $ seront facturés à la fin du récepteur. |
L'expéditeur doit décider qui supporte les frais de transaction. | Le destinataire peut demander des frais de taux marchand plus bas. |
En plus de cela, si la transaction nécessite un échange de devises, des frais supplémentaires seront également appliqués.
En savoir plus sur les paiements domestiques PayPal par rapport aux paiements internationaux.
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3. Comment utiliser une carte de crédit avec PayPal?
PayPal prend en charge toutes les principales cartes de crédit - MasterCard, Discover, American Express (moins favorable) et Visa. Lier votre carte de crédit à votre compte PayPal vous permet de payer et d'envoyer PayPal balane à votre carte de crédit.
Pour ajouter votre carte de crédit, procédez comme suit:
- Connectez-vous au compte PayPal.
- Aller à Mon compte -> Profil
- Sélectionnez Ajouter / Modifier une carte de crédit
Processus de vérification de carte de crédit
Dans le cadre du processus de vérification, PayPal versera à votre carte un montant minimum remboursable pour générer un code PayPal à 4 chiffres qui sera utilisé pour effectuer la vérification de la carte de crédit.
Dans votre relevé de carte de crédit, vous obtiendrez le code PayPal à 4 chiffres où le champ de description commencera par le mot «PayPal» ou «PP» .
Une fois que vous avez obtenu le code, connectez-vous à votre compte PayPal et allez dans "Aperçu" et cliquez sur "Confirmer ma carte de débit ou de crédit" en entrant le code PayPal à 4 chiffres pour valider votre carte de crédit.
Dans les 24 heures, le montant minimum facturé pour générer le code PayPal à 4 chiffres sera remboursé sur votre compte PayPal.
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4. Comment se retirer d'une carte de crédit et / ou d'un compte bancaire?
PayPal a plusieurs façons de payer et d'être payé en fonction de votre pays. Pour certains pays, vous pouvez ajouter une banque locale et retirer de l'argent sur votre compte bancaire; pour certains, vous pouvez seulement retirer sur un compte bancaire américain ou demander des paiements par chèque.
Assurez-vous de vérifier avec cette liste avant de tenter un retrait.
Retirer à un compte bancaire
- Allez dans "Mon compte"> "Retirer".
- Cliquez sur "Retirer des fonds sur votre compte bancaire".
- Entrez vos informations bancaires et cliquez sur "Continuer".
- Cliquez sur "Envoyer".
Il faudra 5 à 7 jours pour transférer le fonds sur votre compte bancaire. Les membres du compte personnel PayPal sont limités à retirer plus de 500, 00 $ par mois.
Retirer à la carte
- Allez dans "Mon compte" - "Retirer".
- Cliquez sur "Retirer des fonds sur votre carte bancaire".
- Entrez le montant et sélectionnez une carte de crédit pour recevoir le paiement.
Cette transaction prendra normalement 5-7 jours . Toutefois, les politiques de l'émetteur de la carte peuvent avoir une incidence sur la durée. Les retraits sur votre carte doivent respecter un montant minimum de retrait.
PayPal facture des frais pour les retraits sur votre carte. Des frais de conversion de devises peuvent également s'appliquer.
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5. Comment recharger un compte PayPal?
Il est facile de recharger votre compte PayPal - en ajoutant plus de fonds pour augmenter votre limite de dépenses. Le rechargement de votre compte PayPal est gratuit, mais des frais peuvent être facturés par votre banque locale.
Voici comment vous rechargez votre compte PayPal, en 3 étapes simples:
- Allez dans "Mon compte"> "Recharger".
- Sélectionnez votre banque et cliquez sur "Continuer".
- Vous serez redirigé vers une page pour remplir votre montant complémentaire. Si vous souhaitez recharger un dollar américain, remplissez le montant exact et cliquez sur "Recalculer" pour mettre à jour / actualiser le total dans la devise de votre pays.
Selon votre banque, il peut s'écouler jusqu'à 1-3 jours avant de recevoir le paiement complémentaire dans votre compte PayPal. Vous n'êtes pas autorisé à recharger pour les autres; compte bancaire et compte PayPal doivent partager le nom de la même personne afin d'effectuer un complément.
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6. Comment recevoir les paiements par carte de crédit / débit via PayPal? C'est gratuit?
Vous avez un compte PayPal, vous avez conclu un accord mais comment votre client ou client va-t-il vous payer? PayPal propose trois options pour facturer ou demander des paiements, respectivement:
I - Standard des paiements de site Web
Website Payments Standard est un moyen rapide et facile de commencer à accepter le paiement par carte de crédit sur Internet. Il vous permet d'ajouter différents types de boutons sur votre site Web, en fournissant au client / clients d'envoyer le paiement dans le mode suivant:
- Achetez maintenant, permettant au client / client de vous payer instantanément.
- Sélectionnez plusieurs articles, ajoutez au panier et vérifiez plus tard.
- Abonnez-vous et envoyez des paiements en mode récurrent (tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois).
II - Paiements par courriel
PayPal Email Payments vous permet de demander le paiement de vos clients par e-mail. C'est un moyen sécurisé et rapide d'accepter les paiements PayPal en ligne, les paiements bancaires ou les paiements par carte de crédit. Vos clients peuvent facilement effectuer le paiement en un clic.
Des frais de transaction bas seront facturés pour recevoir le paiement par Paypal Email Payments. Assurez-vous de vérifier les caractéristiques complètes des paiements par courriel PayPal aussi.
III - Ajout de PayPal en tant qu'option de paiement supplémentaire
En ajoutant PayPal comme option de paiement supplémentaire sur votre site Web, vous fournissez au client / client une option de paiement via PayPal directement à partir de votre site Web. C'est une méthode facile et pratique pour demander des paiements.
Gardez à l'esprit que des frais plus élevés seront facturés pour le compte PayPal personnel pour recevoir le paiement d'une carte de débit ou d'une carte de crédit.
Si vous avez un compte business / premier, vous pouvez recevoir des paiements par carte de crédit de la part des acheteurs, même s'ils ne sont pas des utilisateurs PayPal. Aucun enregistrement de compte PayPal n'est requis pour les bénéficiaires.
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7. Comment créer un bouton de paiement PayPal?
C'est l'une des méthodes discutées ci-dessus "Comment recevoir les paiements par carte de crédit / débit via PayPal?" mais j'ai décidé d'aller le décomposer et d'entrer dans plus de détails car c'est l'une des questions les plus posées sur PayPal.
Créer un bouton PayPal est facile, et son étape est la suivante:
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Allez dans "Services aux commerçants", sélectionnez "Normes de paiements sur le site Web" sur votre gauche.
- Sélectionnez l'un des 3 bouton (mode) comment vous voulez que les paiements soient faits. Par exemple. Achetez maintenant, ajoutez au panier ou abonnez-vous .
- Choisissez un type de bouton et entrez vos informations de paiement.
- Remplissez les informations facultatives pour le nom de l'article, l'ID de l'article, le prix, la devise et personnalisez les fonctionnalités avancées. Terminez le processus en cliquant sur "Créer un bouton" en bas de la page.
Remarque: Vous pouvez soit cliquer sur "Sélectionner le code" pour sélectionner tout le code du bouton, puis copier le code et coller dans votre site Web ou envoyer le lien de paiement par e-mail.
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8. Le taux de change de la devise de PayPal est-il identique à celui des banques locales?
Le taux de change de PayPal est toujours plus élevé que les taux du marché et des banques. Il est hors de question que PayPal profite des services qu'ils fournissent.
Vous pouvez trouver les taux de change de PayPal avec les étapes ci-dessous:
- Allez dans "Mon compte"> "Profil".
- Sur la gauche de la page, cliquez sur "Mon argent".
- Cliquez sur "Devises" à côté du solde PayPal.
Sélectionnez une devise si vous avez plus d'une devise dans votre compte PayPal. Entrez le montant exact, les devises d'échange et cliquez sur "Calculer". Le taux de change sera affiché avec le montant total et le taux de change PayPal.
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9. Comment transformer PayPal en une machine de balayage de carte de crédit en ligne?
PayPal Virtual Terminal est une machine de balayage de carte de crédit en ligne; En bref, il vous permet de transformer votre ordinateur en un terminal de carte de crédit, entrer les commandes et commencer à facturer vos clients. Vous recevrez un lecteur de carte (USB) à brancher directement sur votre ordinateur lors de l'application réussie du service.
Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les comptes de type Premier et Professionnel.
Avec PayPal Virtual Terminal, vous pouvez prendre une commande par mail, fax ou téléphone. Connectez-vous simplement à votre compte PayPal et entrez les informations de carte de crédit données. Cela fonctionne n'importe où tant que vous avez accès à Internet. La majorité des cartes de crédit sont acceptées, et le paiement atteint votre compte à la volée.
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10. Comment ajouter de nouvelles devises dans mon compte PayPal?
Cliquez sur "Profil", puis "Mon argent" sur la gauche de la page. Après cela, cliquez sur "Devises" à côté de votre solde PayPal.
Dans la section "Gérer les devises", vous pouvez ajouter une nouvelle devise et tout paiement futur reçu dans cette devise sera crédité sur ce solde. Votre devise principale est la devise par défaut pour l'envoi et la demande de paiement.
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Les références
- 10 trucs et astuces PayPal absolument utiles que vous devriez savoir
- Comment utiliser PayPal: les bases et au-delà
- 17 points chaque détenteur de compte PayPal doit savoir
- Comment fonctionne PayPal
- Centre d'aide PayPal
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