Samsung arrête enfin la production Galaxy Note 7
Si vous avez suivi les nouvelles, vous savez que le dernier smartphone de Samsung, le Galaxy Note 7, a eu un problème explosif . Ce problème était censé être corrigé par la société coréenne qui remplace les vieux Note 7 défectueux avec une version "plus sûre" du téléphone. Malheureusement, les choses ne se sont pas passées aussi bien que prévu par Samsung à mesure que les rapports arrivent et que les remplacements explosent également .
La décision de Samsung de geler la production du Galaxy Note 7 intervient après que les rapports sur le lot de smartphones soi-disant "sûr" aient commencé à exploser. Au moment d'écrire ces lignes, au moins cinq remplaçants Note 7 ont explosé .
Pour ceux qui n'ont pas suivi activement l'incident, voici un bref aperçu du problème explosif de la Note 7:
24 août 2016
Les rapports de la note 7 et de ses tendances explosives sont apparus pour la première fois sur Internet alors qu'un utilisateur en Chine a publié des images de sa note 7 brûlée sur la plate-forme de médias sociaux chinoise Baidu. Cette image a été annulée par beaucoup comme la photo montre que l'utilisateur en question utilisait un câble USB de type C tiers pour charger son téléphone, conduisant beaucoup à croire que le téléphone explose était dû à l'erreur de l'utilisateur.
1er septembre 2016Une semaine après que les photos de la note 7 brûlée aient été affichées sur Internet, Samsung a déclaré à Reuters que les livraisons de la Galaxy Note 7 avaient été retardées car la société souhaitait passer les tests de contrôle de qualité.
Le 2 septembre 2016
Un jour après avoir informé Reuters qu'il retarderait les livraisons de Galaxy Note 7, Yonhap News a rapporté que Samsung émettrait un rappel global du smartphone, laissant entendre que tout pourrait ne pas bien se passer avec le dernier produit phare de Samsung.
5 septembre 2016L'Oriental Daily a révélé l'histoire d'une note 7 à Taiwan.
Le même jour, le Korea Herald a rapporté que Samsung avait décidé d'arrêter d'utiliser des batteries fabriquées par Samsung SDI. Alors que Samsung n'a pas publié une déclaration entourant leur décision de laisser tomber Samsung SDI, beaucoup spéculé que la société était derrière les batteries défectueuses qui ont conduit à l'explosion de la Note 7 .
9 septembre 2016
Avec des nouvelles de l'explosion de la note 7 étant signalés avec une fréquence croissante, Qantas, Jetstar et Virgin Australia ont commencé à mettre en œuvre des interdictions de précaution sur le smartphone. Cela signifie que les passagers ne sont pas autorisés à utiliser, charger ou même allumer le téléphone pendant qu'ils sont en vol.
La Federal Aviation Administration des États-Unis a également émis ses propres avertissements concernant l'introduction de la Note 7 sur les vols, conseillant aux passagers de s'abstenir d'utiliser leur téléphone à bord d'un avion.
14 septembre 2016Avec le remplacement des unités Note 7 de Samsung, la société a annoncé qu'elle mettrait à jour une mise à jour logicielle qui entraînerait le stockage de 60% de toutes les batteries Note 7 actuelles.
20 septembre 2016
Note 7 les propriétaires ont finalement pu échanger leurs Note 7 défectueux contre un modèle "safe". Samsung a publié un guide qui permettrait à tous les propriétaires de Note 7 d'identifier si leur appareil actuel est défectueux ou s'il s'agit d'un modèle de remplacement. Les identifiants de clé comprennent une icône de pile verte et une marque carrée sur l'emballage du téléphone.
6 octobre 2016
Le Verge a rapporté le premier cas connu de remplacement d'une Note 7 explosant sur un vol de Southwest Airlines.
Avec au moins cinq remplacements de Note 7 explosant, et avec d'autres à venir, Samsung a décidé de suspendre temporairement la production de la Note 7 afin d'identifier la cause première de l'explosion.Il y a très peu de choses que les propriétaires de Note 7 peuvent faire maintenant, étant donné que même les modèles de remplacement sont sensibles à ce problème en pleine expansion. Jusqu'à ce que Samsung publie une déclaration appropriée concernant le problème, les propriétaires de Note 7 devraient simplement échanger sur un téléphone de rechange si possible.
La décision de Samsung de suspendre la production de la Note 7 pourrait très bien être le clou dans le cercueil de la Note 7. Alors que la Note 7 elle-même est vraiment un bon smartphone, la tendance notoire du téléphone à exploser sans avertissement peut avoir définitivement mis les gens au . Le Korea Herald rapporte que Samsung cherche à faire avancer la sortie du Galaxy S8 dans le but de se laver les mains du Note 7 brouhaha.
Cela dit, si Samsung devient trop rapide et libère encore un autre produit défectueux, les conséquences pourraient être graves.
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