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7 arnaques PayPal courantes et comment les repérer

Que vous souhaitiez démarrer une activité en ligne ou faire des achats en ligne en toute sécurité, PayPal est la solution la plus sûre et la plus pratique . Bien que PayPal répertorie les règles de sécurité pour les vendeurs et les acheteurs, mais la plupart des utilisateurs ne se soucient pas de les lire. En plus de cela, les escrocs sont assez intelligents pour contourner ces titres en utilisant des astuces bon marché.

Si vous utilisez PayPal pour des transactions en ligne, que ce soit en tant que vendeur ou acheteur, les escrocs doivent vous obtenir. Et pour vous aider à rester alerte et comprendre quand quelque chose est louche, je vais énumérer 7 escroqueries courantes de PayPal et comment vous protéger contre eux .

Les escroqueries PayPal qui affectent les vendeurs

1. Ouvrez un compte PayPal depuis le lien de l'acheteur

Scénario

Si vous êtes un vendeur mais que vous n'avez pas de compte PayPal, il se peut qu'un acheteur vous approche et vous dise qu'il souhaite acheter vos biens mais qu'il effectuera un paiement via PayPal . Ils pourraient même ajouter quelque chose d'incitatif supplémentaire - comme l'achat en vrac - pour adoucir l'affaire.

Cependant, lorsque vous leur direz que vous n'avez pas de compte PayPal, ils enverront un lien pour ouvrir un nouveau compte PayPal.

Que se passe-t-il derrière la scène?

En fait, l'acheteur n'a aucun intérêt à acheter quelque chose de vous. Ils veulent juste que vous ouvriez un compte PayPal en utilisant leur lien fourni. Ceci est en fait une attaque de phishing, car ce lien est un faux qui vous redirige vers un faux formulaire d'inscription PayPal .

Toutes les informations que vous entrerez dans ce formulaire seront directement envoyées à l'escroc . Cela inclut votre adresse e-mail, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, les détails de votre carte de crédit, votre question de sécurité, votre mot de passe et bien d'autres types d'informations sensibles.

L'escroc peut utiliser toutes ces informations pour pirater vos autres comptes, y compris les comptes de médias financiers et sociaux . Ils peuvent également utiliser les détails de la carte pour faire des achats ou arnaquer les autres.

Comment se protéger contre cette arnaque?

En règle générale, ne jamais ouvrir ou accéder à un compte qui vous est donné dans un e-mail . Allez toujours sur le site officiel et inscrivez-vous ou connectez-vous à partir de là. A part ça, l'URL du site d'hameçonnage ne sera pas non plus de "paypal.com", elle pourrait être similaire à "paypall.com" qui est évidemment un faux.

Et si vous avez déjà vu la page d'inscription de PayPal, vous remarquerez également des changements dans la conception.

Il suffit de ne pas prendre cet appât et ouvrir un compte PayPal sur le site officiel et continuer la transaction (si l'acheteur veut toujours acheter, c'est).

2. Envoyer l'article acheté à une adresse différente

Scénario

L'acheteur vous dira qu'il veut acheter l'article pour un ami et que vous voulez l'envoyer comme cadeau surprise. Par conséquent, bien qu'ils effectuent le paiement via leur compte PayPal, mais l'article doit être livré à une adresse différente.

Que se passe-t-il derrière la scène?

PayPal n'assume aucune responsabilité pour la livraison de marchandises qui n'ont pas été livrées à l'adresse enregistrée sur le compte PayPal de l'acheteur. Attendant que vous ne connaissez pas cette information, l'acheteur vous tentera de faire la livraison à une adresse différente (peut même ajouter de l'argent).

Lorsque vous livrerez l'article, l'acheteur ouvrira un différend qu'ils n'ont jamais reçu l'article. Maintenant, même si vous fournissez un reçu de confirmation d'expédition, PayPal ne peut rien faire à ce sujet car il n'a pas été expédié à l'adresse enregistrée avec PayPal. L'acheteur récupérera son argent et vous perdrez simplement votre article vendu.

Comment se protéger contre une telle arnaque?

Il est clairement écrit dans les directives de sécurité de PayPal que vous ne devez jamais livrer un objet à une adresse autre que celle avec laquelle il est enregistré sur PayPal. Donc, simplement refuser de telles demandes est suffisant pour la protection.

3. Dépôts d'acheteurs

Scénario

Lors de l'achat de certaines marchandises auprès de vous, l'acheteur paiera un peu d'argent supplémentaire . Par la suite, ils vous enverront un message indiquant qu'ils vous ont envoyé accidentellement de l'argent supplémentaire et que vous devrez effectuer un virement bancaire (ou utiliser un autre moyen de paiement dangereux) pour leur renvoyer cet argent.

Que se passe-t-il derrière la scène?

L'acheteur utilise peut-être un compte PayPal piraté pour effectuer le paiement. Lorsque le propriétaire réel se renseignera sur le transfert d'argent, ils demanderont à PayPal de retourner le montant total .

PayPal retournera l'argent au propriétaire du compte PayPal et vous récupérerez votre article. Cependant, vous perdrez l'argent supplémentaire que vous avez envoyé à l'escroc .

L'acheteur peut également le faire à partir de son compte PayPal réel, et plus tard ouvrir un litige et affirmer qu'il ne veut pas l'article pour une raison quelconque et que vous souhaitez le retourner pour un remboursement. Ils recevront leur plein remboursement et l'argent supplémentaire que vous aurez transféré sera également disponible.

Comment protéger?

Tout en faisant une transaction PayPal, respectez uniquement PayPal dans tout le processus. PayPal ne peut offrir une protection que pour les transactions effectuées à l'aide de sa plateforme. Pour de telles demandes, vous devez rembourser le montant total et leur demander de renvoyer le paiement correct .

Vous pourriez aussi être intéressé à informer PayPal de cette situation et lui demander de gérer la situation.

4. La compagnie maritime de l'acheteur traitera la livraison d'article

Scénario

L'acheteur souhaite acheter votre article et le faire livrer à l'adresse enregistrée avec son compte PayPal, mais la livraison sera prise en charge par la compagnie maritime de l'acheteur. Ils peuvent ajouter que cela les aidera à économiser de l'argent ou à assurer une livraison sûre.

Que se passe-t-il derrière la scène?

Lorsque vous laissez l'acheteur gérer l'expédition, l'acheteur acquiert essentiellement le contrôle total sur le processus d'expédition. Ils peuvent facilement rediriger l' expédition vers une autre adresse que celle enregistrée avec PayPal. Après, ils peuvent réclamer que l' article n'a pas été livré à leur adresse enregistrée ainsi ils aimeraient un remboursement. Et vous n'aurez aucune raison de le prouver.

Comment protéger?

En tant que vendeur, vous devez assumer l'entière responsabilité du paiement et de l'expédition. Ne prenez pas les faveurs de l'acheteur ou faites tout ce qui ne relève pas de PayPal ou de votre contrôle. Précisez à l'acheteur que PayPal prendra en charge le paiement et que vous traiterez l'envoi.

Les arnaques PayPal qui affectent les acheteurs

5. Envoyez l'argent en tant qu'amis et famille

Scénario

Pour effectuer le paiement, le vendeur peut vous demander d'envoyer le paiement en tant que "Amis et famille". Ils peuvent également ajouter que cela les aidera à éviter les frais de transaction et peuvent même vous inciter à bénéficier d'une réduction pour avoir économisé le coût des frais.

Que se passe-t-il derrière la scène?

La méthode Amis et famille est uniquement disponible pour la transaction entre vos amis proches et les membres de votre famille en qui vous avez confiance et qui n'ont pas l'intention de vendre des biens. Par conséquent, la politique de protection des achats de PayPal ne s'applique pas à cette transaction.

Si vous utilisez cette méthode pour acheter des marchandises, le vendeur peut refuser de vous envoyer les marchandises après avoir reçu le paiement. Vous ne pouvez pas mettre un différend sur de tels paiements et en contactant PayPal ne sera pas non plus fructueux.

Comment protéger?

Comprenez que les méthodes de paiement PayPal Friends and Family ne sont faites que pour le transfert d'argent entre des amis de confiance et un membre de la famille lorsque vous n'avez pas l'intention d'ajouter un litige. Un paiement effectué pour l'achat de quelque chose doit être fait comme une transaction commerciale afin que PayPal puisse vous protéger si quelque chose se passe mal.

Refusez simplement de telles demandes et dites au vendeur que vous avez besoin d'une protection de PayPal et que vous effectuerez uniquement le paiement en tant que transaction commerciale.

6. Le vendeur envoie une fausse facture

Scénario

Pour les achats groupés, le vendeur peut vous dire qu'il enverra une facture PayPal et que vous devrez effectuer un paiement en fonction de celui-ci. Ensuite, vous recevrez un email de PayPal avec un lien vers une facture pour le montant total.

Vous devrez vous connecter avec vos informations d'identification PayPal pour effectuer le paiement (même si vous êtes déjà connecté). Habituellement, rien ne se passe lorsque vous vous connectez, ou peut-être une erreur apparaîtrait.

Que se passe-t-il derrière la scène?

La facture que le vendeur vous a envoyée est fausse, et ce n'est pas l'adresse officielle de PayPal à partir de laquelle vous avez reçu l'email. Lorsque vous cliquerez sur le lien dans l'e-mail, il vous redirigera vers une fausse page Web avec un faux champ de connexion PayPal. Si vous vous connectez, vos informations d'identification seront envoyées à l'escroc et votre compte sera piraté.

Comment protéger?

Vous devez faire attention aux factures provenant de sources non fiables. Tout d'abord, assurez-vous que l'adresse à partir de laquelle vous avez reçu l'email est "[email protected]" . Semblable à l' escroquerie n ° 1 dans ce post, assurez-vous que le site Web de facture est "www.paypal.com" et non un spoof. Plus de détails sur les faux emails sont à la fin de ce post.

7. Offre un paiement via PayPal mais passe à une méthode différente

Scénario

Le vendeur peut confirmer qu'il accepte les paiements PayPal. Cependant, lorsque vous êtes prêt à effectuer le paiement, le vendeur vous demandera d'utiliser une méthode différente telle que Western Union ou Wire Transfer . Ils vont probablement parler des frais peu élevés ou peuvent même vous donner un rabais pour l'utilisation d'une méthode différente.

Que se passe-t-il derrière la scène?

PayPal offre une protection à l'acheteur et vous assure d'obtenir les biens que vous attendez. La plupart des autres méthodes de paiement n'offrent pas une telle protection, et une fois que l'argent est envoyé, il ne peut pas être récupéré.

Ainsi, le vendeur peut essayer de vous tromper en utilisant une méthode différente pour une meilleure affaire et ensuite ils ne vous enverront pas les marchandises du tout. En utilisant la méthode de leur choix, vous ne pourrez pas déposer de réclamation et vous perdrez l'argent.

Comment protéger?

La protection est probablement la principale raison pour laquelle vous utilisez PayPal pour la transaction . Respectez les conditions d'origine et dites au vendeur que vous ne payez que via PayPal . Peu importe la douceur de l'affaire, cela ne vaut pas le risque de perdre tout votre argent.

Information additionnelle

Bien que ci-dessus sont les escroqueries les plus courantes, mais vous devez savoir que les fausses courriels sont fréquemment utilisés pour les escroqueries PayPal. Il y a des centaines de façons dont les escrocs peuvent utiliser de faux emails pour tromper les utilisateurs de PayPal. Cela inclut le lancement d'attaques de phishing, l'envoi de faux emails, l' envoi de faux emails pour gagner un prix, et bien d'autres.

Cependant, suivre les règles de base de prévention des escroqueries par courrier électronique devrait aider à prévenir de telles escroqueries. Voici quelques indices qui peuvent aider à détecter les fausses escroqueries par courriel de PayPal:

  • L'email ne sera pas de [email protected] .
  • Il vous demandera des informations confidentielles, telles que les coordonnées bancaires, les informations de connexion PayPal, le nom complet, la réponse à votre question de sécurité et d'autres informations similaires qui pourraient être exploitées.
  • PayPal ne vous demandera jamais d'installer ou de télécharger quoi que ce soit.
  • Ils n'utiliseront pas votre nom pour vous répondre. PayPal connaît votre nom et vous contactera toujours.
  • Le contenu de l'e-mail crée un sentiment d'urgence. Par exemple, "Cliquez ici pour obtenir un coupon de 50 $" ou "Nous avons remarqué une activité suspecte dans votre compte, cliquez sur le lien ci-dessous pour confirmer".

PayPal a également un guide complet sur la façon d'identifier les faux emails et sites web PayPal. Vous pouvez vous y référer pour plus de détails.

Terminer les mots

La meilleure protection contre les arnaques PayPal est de respecter les règles et de ne jamais compléter une transaction dont vous doutez. PayPal offre des directives simples aux vendeurs et aux acheteurs concernant sa politique de protection des achats. Vous devriez le lire et s'y tenir si vous voulez éviter les escroqueries .

Les 7 escroqueries courantes que j'ai énumérées ci-dessus devraient vous donner une idée de comment les acheteurs et les vendeurs peuvent vous escroquer.

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