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8 types de titres de courrier électronique qui sont souvent ignorés

Quand un e-mail apparaît dans votre boîte de réception, que faites-vous habituellement avec lui? L'ouvrez-vous, l'ignorez-vous ou le tirez-vous directement dans la poubelle «Trash»? Cela dépend, n'est-ce pas?

Cela dépend de ce qui est écrit dans la ligne d'objet .

Vous voyez, la ligne d'objet vous indique, en un coup d'œil, si le message de l'expéditeur - ou, plus précisément, le but de l'expéditeur - vaut votre attention. En tant qu'expéditeur, vous pouvez écrire la ligne d'objet, ou vous pouvez faire l'une des choses suivantes, ce qui mettra définitivement votre email de côté.

1. Obtenez trop "Cutesy"

Exemple: Parions que vous ne pourrez pas résister à l'ouverture de cet e-mail!

Pourquoi ça ne marche pas: c'est une chose d'avoir de l'esprit. C'est une autre chose à laquelle vous devez vous attendre en essayant trop fort, ce qui est exactement l'impression que vous obtiendrez de l'exemple de courriel ci-dessus. Lorsque vous avez des doutes sur la façon d'écrire votre ligne d'objet, rappelez-vous ceci: La clarté l'emporte sur l'intelligence . Vous pouvez combiner les deux, bien sûr, mais cela demande un peu de pratique.

Qu'est-ce qui peut travailler: Cet e-mail va vous aider aujourd'hui

2. Entrez toutes les majuscules

Exemple: E-MAIL TRÈS IMPORTANT

Pourquoi ça ne marche pas: Votre e-mail est peut-être le plus urgent dans l'histoire des e-mails urgents, mais si votre ligne d'objet ressemble à l'équivalent en ligne de crier, elle sera toujours ignorée. N'utilisez le bouton "CAPS LOCK" que lorsque cela est nécessaire (par ex. Noms propres comme John Doe, Empire State Building, Coupe du Monde).

Ce qui peut fonctionner: E-mail très important

3. (Ab) utiliser les signes de ponctuation

Exemple: S'il vous plaît, s'il vous plaît, s'il vous plaît ouvrir cet e-mail !!!!!!!!!!!!!!!!

Pourquoi ça ne marche pas: Les signes de ponctuation ont leur place, oui, mais comme avec le bouton "CAPS LOCK", cet endroit n'est pas la ligne d'objet (la plupart du temps). En outre, une ligne d'objet qui semble avoir été écrite par un homme ivre de 15 ans à 3 heures du matin ne vous rapporte pas exactement des points dans le département de professionnalisme.

Ce qui peut fonctionner: S'il vous plaît ouvrir cet e-mail

4. Promouvoir, promouvoir et ne rien faire, mais promouvoir

Exemple: Produit aléatoire à vendre!

Pourquoi cela ne fonctionne pas: Votre destinataire peut être plus avare qu'Ebenezer Scrooge, mais si vous spécifiez au moins un avantage dans votre ligne d'objet - plutôt que d'être un peu trop flagrant dans votre tentative de séparer votre destinataire avec votre argent - vous aurez obtenir une meilleure réponse.

Ce qui peut travailler: Ne manquez pas cette remise de 50% sur [Insérer le produit ici]

5. Soyez Vague

Exemple: E-mail

Pourquoi ça ne marche pas: D'accord, je sais que c'est un e-mail (merci, Captain Obvious!), Mais quel genre d'e-mail est-ce ? Est-ce un message exaltant de passer une autre journée ennuyeuse au bureau? Ou s'agit-il d'une promotion en cours sur un produit que je meurs d'envie d'acheter depuis quelques mois? Allez, ne me fais pas perdre mes prochaines secondes à comprendre cela par moi-même!

Qu'est-ce qui peut fonctionner? Un message sur

6. Soyez générique

Exemple: Alertes de nouvelles du quotidien The Daily News Deliverer

Pourquoi cela ne fonctionne pas: Celui-ci peut être légèrement plus descriptif qu'une ligne d'objet vague, mais ce n'est pas mieux. Pourquoi? Parce qu'il ne donne pas au destinataire une raison urgente d'ouvrir votre e-mail autre que: "Hé là! Nous espérons que vous êtes prêt à perdre quelques précieuses minutes à essayer de trouver quelque chose d'intéressant ici! "

Ce qui peut fonctionner: Breaking Nouvelles: «Daily News Deliverer» chiffres sur la façon d'écrire des lignes de sujet

7. Écrire des lignes de sujet de type Kilométrique

Exemple: Cet e-mail vous aidera à vous débarrasser de ce travail d'entreprise, à trouver une belle femme, à acheter une maison tout aussi belle dans un quartier huppé ...

Pourquoi cela ne fonctionne pas: Oui, votre ligne d'objet doit être descriptive, mais pas au point que c'est plus long que la frontière entière de la Russie. En fait, une étude a révélé que les courriels avec des lignes d'objet de 6 à 10 mots sont plus susceptibles d'être ouverts que les courriels comportant de 11 à 15 lignes d'objet. (Fait amusant: La plupart des commerçants sont habitués à faire le dernier.)

Ce qui peut fonctionner: Cet e-mail vous aidera à vivre la vie de vos rêves

8. N'écris rien

Exemple: [aucun sujet]

Pourquoi cela ne fonctionne pas: S'il n'y a rien écrit dans la ligne d'objet d'un e-mail, il est raisonnable pour le destinataire de supposer qu'il n'y a pas non plus de valeur à lire dans l'e-mail. Cela dit, si la raison pour laquelle vous n'avez pas de ligne d'objet est une erreur honnête (par exemple vous avez cliqué sur le bouton "Envoyer" trop tôt), vous pouvez toujours renvoyer votre e-mail, avec des excuses sincères et une demande polie. ne tenez pas compte de l'e-mail précédent.

Qu'est-ce qui peut travailler:

A (Parting) Rappel sur comment faire pour bien

D'accord, nous avons finalement fini avec comment ne pas écrire des lignes d'objet de courrier électronique. Maintenant quoi?

Nous commençons à les écrire correctement, bien sûr. Nous commençons à écrire des lignes d'objet qui (1) se distinguent, dans le bon sens, du bave habituel qui encombre les boîtes de réception des gens; (2) décrire de façon concise le contenu du courriel ; et (3) énoncer clairement au destinataire ce qu'il gagnera en ouvrant l'e-mail.

Si vous ne voulez pas vous préoccuper des lignes d'objet, vous pouvez toujours communiquer avec les autres à l'ancienne: soit par la poste, soit par des conversations en face-à-face.

Bonus: Plus de choses que vous pouvez faire avec vos courriels

  • Calendrier (Envoyer plus tard) Votre GMail Emails avec Rightinbox
  • Envoyer des e-mails cryptés dans Gmail avec SafeGMail
  • Être notifié lorsque votre courrier électronique est ouvert avec des signaux
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